Dôležité informácie

Ochrana osobných údajov

Ceníme si vaše súkromie. V tomto dokumente nájdete všetky dôležité informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje a ako používame súbory cookie v súlade s nariadením GDPR.

1. Kto spracúva vaše údaje?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Servis kávovarov Delonghi Jozef Štefaňák
Sídlo: 059 91 Mlynica 300
IČO 41007204
DIČ 1070833775
E-mail: kavomajster@kavomajster.sk
Telefón: 0940 829 886

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

Údaje z kontaktného formulára a komunikácie

Ak nás kontaktujete cez formulár na webe, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje (meno, telefónne číslo, e-mail, popis problému) výlučne za účelom odpovede na váš dopyt, vypracovania cenovej ponuky a následného servisu.

Právny základ: Predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy.

Doba uchovávania: Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie požiadavky alebo počas záručnej doby servisu a zákonných archivačných lehôt (v prípade vystavenia faktúry).

Údaje o návštevnosti webu (Oblasť Cookie)

Používame analytické nástroje (Google Analytics), aby sme porozumeli, ako ľudia používajú náš web. Tie zhromažďujú anonymizované IP adresy a údaje o prezeraní. Tieto skripty sa spúšťajú až po vašom súhlase v Cookie lište.

Právny základ: Váš súhlas (udelený aktívnym potvrdením v Cookie banneri).

3. Kto má k údajom prístup?

Vaše osobné údaje spracúvame primárne my a nepredávame ich tretím stranám. Na účely analytiky webu využívame služby spoločnosti Google Ireland Limited, ktorá uchováva dáta v rámci systémov Google.

4. Používanie súborov Cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré si webová stránka ukladá vo vašom prehliadači. Naša stránka používa:

  • Nevyhnutné cookie: Potrebné pre uloženie vašich preferencií ochrany súkromia (nepotrebujú váš súhlas).
  • Analytické cookie: (Google Analytics) Pomáhajú nám merať návštevnosť a vylepšovať webovú stránku. Získavajú len anonymné dáta. Tieto cookie používame výhradne len vtedy, ak na to dáte súhlas.

5. Aké sú vaše práva?

V súvislosti s ochranou vašich osobných údajov máte právo:

  • Požadovať prístup k svojim údajom a informácie o ich spracúvaní.
  • Požadovať opravu nesprávnych údajov.
  • Požiadať o vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý"), ak to neodporuje zákonným povinnostiam.
  • Odvolať svoj súhlas s analytickými cookies (vymazaním vo vašom prehliadači).

Zmeny a otázky týkajúce sa osobných údajov smerujte na kavomajster@kavomajster.sk.

Tento dokument je platný a účinný od 23. 2. 2026.